专家称破解医患关系应加快医改

今天节目开始首先要看一组照片。在看照片的过程当中给您出有一个小题，看这是哪个单位，什么样的单位？这是第一张，戴着钢盔，躺在电脑前；第二张，还牵着狗；第三个，仍然是戴着钢盔。

我估算好多人会说道这还不简单，银行，只有银行才不会是这样一身穿着。但是请注意，第三张照片底下有一个导医咨询台泄漏了秘密，只不过这是医院。

这是一组老照片，在2006年深圳一家医院，当时由于医疗纠纷，因此有患者大大到医院来侵扰，并且放言说道要铲平这个医院，医院为了自保经常出现了这样的穿着和行径。今天显然内心早已沈重，为什么今天忽然把这两组照片给说道出来？过去提及医患关系的时候往往不会指出患者是弱势群体，只不过现在相当多的患者仍然是弱势群体。不过在这两年有关新闻当中更加多地也开始经常出现了医生甚至医院也呈现某种弱势群体的局面，他们也沦为被伤害者。在昨天北京一家媒体上又报导了医患关系当中的一个冲突，我们一起看一下。

(播出短片)讲解：病号服、输液瓶，昨天一篇为题“改为病历被逼，患者家属打伤门诊主任”的报导刊登后，很快引起人们的注目。报导中说道，躺在病床上的患者叫夏冬，除了是一名病人，她还有另外一个身份，北京老年医院的急诊科主任。

几天之前被人打死，而打她的则是患者的家属。今天，我们的记者也回到这家北京老年医院。夏冬(北京老年医院急诊科主任)：警官就带我去做到了伤检。做完伤检，轻微伤也够不上，第二天就困惑，在晚上的时候就困惑尤其轻微，然后血压到了200多，经常出现了喷射性腹泻，然后轻微困惑。

从晚上9点救治到第二天早上，当时临床是脑脑震荡，就是闭合性脑损伤。讲解：但是，对于打死致脑震荡这样一个众说纷纭，被指出是使出打人的郝来福却并不尊重。郝来福(患者家属)：说用拳头打我没有打，我扯了没准是过猛了或者是怎么的，这我否认，我对任何人没冲突。讲解：除了夏冬、郝来福两位当事者，北京老年医院急诊科的副主任曹荀作为证人，也向警方描写了当时事发的过程，却经常出现了不一样的众说纷纭。

他向记者叙述，由于有所考虑到，所以两次笔录有所不同。记者：我看见您写出的材料里面，就提及不会担忧背叛我，然后违心地谈了在派出所笔录中的谈话内容，您在派出所的笔录中是怎么说的？跟您后来写出的不一样的是什么？曹荀(北京老年医院急诊科副主任)：就说道关于打人的情况，警员就回答，说道你看到他打人了吗？我说道我样子录不过于明了。上个礼拜五督查的来了，又新的给他做到了一次，那个是第二次了。记者：那个您说道的是看见了？曹荀：看见了。

讲解：尽管急诊科有监控视频，但是监控视频并没拍电影到动手打人的画面。尽管夏冬的伤情有救治记录，但是由于这份记录单是由北京老年医院自己开具的，尽管打人现场有证人出庭作证，但是所录供词又有前后不完全一致的地方。张宇峰(北京市海淀区温泉派出所政委)：目前法医中心根据夏某获取的涉及资料展开救治，再度展开伤情检验，迅速就不会出有结论。对于在房间内再次发生的这些事，民警在到场的其他七名医院工作人员展开了核查，证人证言皆无法体现出有在房间内郝某对夏某的头部展开敲击，目前我们还在更进一步积极开展工作。

讲解：到底是不是打人，如今还无法证实。根据媒体报道，这件事情的必要起因是因为患者家属拒绝改动病历，但是遭院方的拒绝接受。今年8月21日，郝来福的女儿被送往北京老年医院展开救护，经过将近十个小时的救治之后，患者最后因为抢救无效而身亡自杀身亡。除了对院方救治过程持有人疑义之外，郝来福还明确提出要改动病历的拒绝。

郝来福：我说道我都不告诉有白血病，你怎么告诉有白血病，这个我说道必需得变更，保险公司业务员说道估算我们样子是“诈保”似的。杨兵(北京老年医院副院长)：违法了，违背法律了，意味著不容许的，改动病历是有原则的。讲解：事实上，郝来福和院方最后达成协议的协议是，院方允诺只要郝来福能获取书面证明，证明像郝来福说道的那样，当时的亲属口述病史有口误就可以改动病历。

但是在郝来福显然，这样的病历结果不是自己导致的，因此也拒绝接受获取。杨兵：所以现在对于这一起的原则怎么处置，我这也很具体，再行刑事后民事。

郝来福：这医院，是我做到得不对，我可以向他认错，是他做到得不对，怎么办？主持人：这个事情只不过到现在为止还并没说道得过于确切，大家有可能很多的关注点放到了究竟打没有打人，这一点我期望整个的，比如说警员或者涉及的部门展开更为详尽的调查。但是要返回起点当中，为什么要改为病历？当时医院记录下病历的时候是因为在亲属当中有人说道她得了白血病，然后把这个记录下来，因为要展开救治。

但是当后来这个女孩儿意外辞世之后，家属就拒绝改动病历，但是改动病历用院长的话来说是违法的。为什么要改动病历？在专访当中也有记者回应可能会牵涉到到保险的赔偿金问题，是不是白血病的病史，对于保险赔偿可能会有影响。在这个过程中十分耐人寻味的是，过去经常再次发生在弱势群体身上的一些行径，现在被指出是强势的医院或者医生身上也开始再次发生，大家都很弱了问题出有在哪儿？几个月前再次发生在北京同仁医院的一个案例就更为残忍，让大家实在内心难过。

(播出短片)讲解：徐文，北京同仁医院喉科主任，国内的嗓音专家。她躺在病床的样子曾多次震动了无数人。

今年9月15日，她被一名患者打伤，推倒在血泊之中，事发至今早已过去了100多天。高子程(徐文代理律师)：从上个星期本案转入了审查起诉阶段，由公安机关接管到了检察院。

这个按照法律规定，审查起诉的时间是一个半月。讲解：今天，我们某种程度注目徐文医生的康复情况。

但是同仁医院以徐医生的身体健康为由拒绝接受了媒体的专访。但本台记者在一个多月以前曾多次专访到了她，那时的徐医生右手早已可以活动了，但左手还有些笨拙，康复训练是她每天必需做到的事情，新的站上手术台是承托她的动力。

记者您现在晚上睡眠中好吗？徐文(北京同仁医院喉科主任)：睡眠中很差，必须的时候还要带肢不具，带肢不具身体是无法一动的，所以就很受限制。记者：晚上的时候要带着肢具，要相同它？徐文：必需相同在一个方位，功能位，将来才能确保这个手有康复的期望。记者：这个过程要持续多长时间？徐文：有可能要一年左右。

讲解：是什么让曾多次的患者变为了一名凶手。将屠刀斧头向医生的凶手王彩洺在五年前经亲友讲解，寻找徐文医治自己的喉癌。按照医院方面发布的事情经过，术前患者以职业必须为由，拒绝医生为自己保有喉部倾听功能。因此手术对癌的组织的手术并不完全，此后患者也并未谨医嘱之后化疗，一年后王彩洺病情恶化，到北京肿瘤医院做到了全喉切除术。

虽然挽回了性命，却丧失了他指出至关重要的说出能力。从2008年起，王彩洺企图通过法院控告，向同仁医院赔偿1700万元，因为受限于病历的分歧，司法程序一直逗留在原点上，最后王彩洺自由选择杀回了医院。王彩洺妻子：我们就常常打电话问，什么时候开庭，怎么还不开庭？三年不结案，三年没有结果，他实在尤其决意。讲解：今年5月30日，由北京市司法局、卫生局等六部门牵头正式成立的医疗纠纷人民调解委员会开馆，患者所赔额多达1万元的医疗纠纷，除了回头司法程序还可以通过调停委员会免费调停，这也是学界敦促多年的第三方独立国家机构。

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